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我乐家居售后怎么样?5A安装现场标准+5年超长质保

  • 来源:互联网
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  • 2021-02-25
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售后服务一直是热点话题,尤其在定制家居行业。由于家居产品的特殊性,消费者常常因为享受不到亲切、周到的服务而抱怨,因为担心装修工期拖延、售后无门而烦躁;家居企业则会因为售后服务体系的不完善,影响品牌提升和销售增长,企业只有在售后服务上下硬功夫才能实现与消费者之间的双赢。

专注原创专利设计的我乐家居(股票代码:603326),就将提升、完善售后服务落到了实处,不仅满足了广大消费者的高端用户体验,而且为品牌打下了良好的口碑。下面就来具体看看我乐家居售后服务怎么样?

图:我乐家居品牌形象代言人高圆圆

一、五年超长质保

相比市场上大部分家居品牌的3年质保期限,我乐家居的全屋和厨柜产品的全系门板、柜体、台面等配套的五金都承诺有5年的超长质保期,且在质保期内如果需要上门服务,我乐则承诺保修期24小时内联系,会确保市区内48小时、郊县72小时安排相关人员上门服务。同时,我乐还配有400全国售后服务电话,能及时在线解答消费者的各类疑问,让消费者无售后之忧。

图:我乐家居400智能售后服务中心

二、产品质量过硬

过硬的产品质量是产品售后的最大保障,而我乐是“全国橱柜行业质量领先品牌”证书获得者,产品质量得到了行业的认可。

在生产工艺上,我乐在南京溧水工厂拥有全自动柔性生产线,利用智能制造大幅提升了产品质量;在产品材质上,我乐的每一块板材都达到了优于国家标准的E0级环保,更有升级后高于E0级环保的“无醛添加

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