瓷砖新铺竟然长“雀斑” 销售安装脱节成消费者维权瓶颈

    “从经销商那里买来的时候，瓷砖表面并没有这种麻麻点点的东西，瓷砖铺好后却发现了这些麻点，我怀疑这批瓷砖肯定有质量问题。”近日，家住河北省唐山市路南区惠民园小区的王先生还未搬进自己的新房，就遇上了一件烦心事：新房里铺的瓷砖表面，竟然长出了像“雀斑”一样的黑点。

　　2011年12月，王先生在唐山市钓鱼台建材市场一门面购买了一批某品牌的瓷砖，总价格为6400余元。王先生说，购买瓷砖时，他仔细看过瓷砖，并没有发现瓷砖表面有什么异常，等瓷砖铺好了，他发现瓷砖表面上露出了很多的黑点。
　　
　　在王先生家里，只要蹲下身仔细看，就会发现，在白色瓷砖表面的釉质下面，确实“隐藏”着一些黑点，小的有针头大，大的有芝麻大小，分布不均匀。记者查看卫生间和客厅两处的部分瓷砖，均发现瓷砖表面有黑点。“如果只是一两块瓷砖表面有这种黑点，我认为还正常，但是现在基本上每块瓷砖上都出现这种现象，我就认为是瓷砖的质量有问题。”王先生说，他的卫生间还铺有另一种白色瓷砖，并没有出现这种情况。“两种瓷砖是同时铺上去的，因此不存在因装修而导致瓷砖出现黑点问题，唯一的解释就是瓷砖质量有问题。”
　　
　　“烧制瓷砖的原材料中含有的铁成分过多，所以瓷砖刚买来时没有黑点现象，铺上去之后黑点就会越来越多！”王先生的亲戚张先生说，他自己从事瓷砖原料生意五六年，从现场情况来看，瓷砖的原材料肯定有问题。

来源:《中国质量报》