坚守一线战“疫” 世邦魏理仕捍卫楼宇安全与租户健康

编者按：

与疫情赛跑，与病毒较量。再宏大的叙事，都是由一个个具体的人构成的。

当医护人员们在前线为“抗疫”奋力奔忙的同时。在后方，无数个奋战在疫情一线的物业地产人，他们穿梭于社区防疫的最前线，不引人注目，却一直默默无闻坚守在自己的岗位上，24小时不停歇，践行着责任与担当，用血肉之躯为居民筑起第一道防线，成为了防护疫情的中坚力量，构筑起社区防疫的重要屏障。

鼠年伊始，全中国都比往常安静许多。但是于无声处，我们看到、听见、感受到每一位地产人都在默默地为 “守护家园”付出努力。

寒冬已过，春气始建。疫情终会过去，但是发生在我们每个人、每个社区身边的感人片段定会被铭记心中。

面对疫情，CBRE世邦魏理仕不动产管理团队的员工在这个不同寻常的春节里坚守岗位默默奋斗，在全国各地守护着楼宇安全与租户健康。

时下正值复工大潮，更是控制疫情发展的关键期，CBRE世邦魏理仕早已做好战“疫”准备，成为通勤人员在返工潮中，守护安全、健康的那道光。

身处疫情中心 24小时严守让租户放心

武汉卓尔国际中心

自新冠病毒肺炎疫情发生以来，卓尔国际中心作为武汉市江汉区的地标性办公楼，承担了重要的防疫义务。世邦魏理仕武汉不动产管理部卓尔国际中心物业团队在第一时间针对武汉防疫防控要求及写字楼业态拟定疫情防控方案并迅速部署。

自2019年底开始，卓尔国际中心物业团队每日坚持项目重点部位全面消毒，为大厦各租户及员工准备口罩、提供消毒免洗洗手液及基本药物，对大楼各出入口进行严格把控。虽然身处疫情中心，但是卓尔国际中心物业团队始终24小时严守，真正做到了让租户放心。

成立应急预案小组 持续为客户提供细致服务

成都时代1号、时代8号写字楼

由世邦魏理仕成都不动产管理部负责的成都时代1号、时代8号写字楼大厦拥有五百家公司，一万六千多员工在这里工作。为做好楼宇的疫情防御工作，保证有序复工，大楼物业管理团队在新年后第一时间成立应急预案小组，从多个层面就如何应对疫情进行讨论和部署，积极落实各项措施，持续为客户提供细致服务。

物业管理团队每日反复对大楼的公共区域，包括大堂、电梯厅、电梯轿厢、消防通道、卫生间、物业办公室、监控中心、外广场、垃圾房、通风管道等进行喷洒或擦拭消毒。设置废弃口罩回收专用点，废弃口罩按有害垃圾方式收集并销毁。大厦中央空调系统继续关停，客户单元采取自然通风，工作人员持续对大厦新风系统风口及过滤网进行消毒处理。

启动重大突发事件一级响应 与相关部门建立联动机制

北京五矿广场

北京五矿广场在武汉疫情发生后第一时间启动重大突发公共卫生事件一级响应机制，成立疫情防控工作组，与业主/租户及政府相关部门建立有效联动机制，利用微信工作群加强信息联动，掌握人员身体状况、统计并追踪离京人员，做到各类信息及时传达与上报。

在疫情防控期间，五矿广场实行“封闭式管理”：在大堂入口处设置红外热感应测温门禁系统，在等候区设置鞋底消毒垫，所有人员进入必须检测体温，务必佩戴口罩等。为保证楼内人员用餐安全，五矿广场对员工餐厅进行每日不少于3次消毒，供餐采用分餐形式，提供套餐盒饭，在楼层设置专用餐盒回收桶，并聘请专业消毒公司用季铵盐新型成分试剂对五矿广场公共区域进行消毒。

节前启动防疫工作 为应对复工潮进行模拟演练

深圳基金大厦、广州利通广场

世邦魏理仕深圳不动产管理部基金大厦物业团队早在春节假期到来之前就已经启动了疫情防控工作，对访客采用测温登记制度和每日消毒措施。春节期间，基金大厦全体管理人员放弃了休假，在采购防疫物资、增加防疫设施的同时，对防疫措施及时做出调整，1月29日发布《节后防疫措施通知》，为迎接复工做好充分准备。

新冠肺炎疫情来势汹汹。为应对本次疫情，世邦魏理仕广州不动产管理部利通广场物业团队除了严格执行公共区域空间及空气日常消毒、加强对进出人员及车辆管理外，为了迎接元宵节后大厦复工后的返工潮，还组织利通广场物业资产运营服务中心上百名员工，为大厦复工进行模拟演练，对于复工后可能出现的各种紧急情况做全面预判反应和行动安排。

物业与业主并肩战“疫”

上海国信世纪海景

新冠肺炎疫情发生之初，作为一个“住户至上”的高品质物业小区：世邦魏理仕上海不动产管理部国信世纪海景物业团队在第一时间成立了防疫小组，为小区制定了管控方案、紧急采购防疫物资、公共区域消毒、宣传防疫知识、排查返沪人员、物业代送快递到家等措施。

春节长假，物业管理团队将全部人力投入到小区的战疫第一线。自2020年1月20日起，CBRE物业管理中心率先实施半封闭管控，并在1月26日对小区实施全封闭管控，有效快速的应变措施比上海市政府要求的全封闭管控整整提前4天。

战”疫”见真情 - 疫情期间的CBRE的优质物业服务更精准地诠释了管家式服务的真谛。为了感谢物业一线服务人员，2月20日小区住户自发组织了“关爱募捐